고객센터

Q. 판매 수수료가 있나요?

현재 매물 등록과 채팅은 모두 무료입니다.

Q. 철거와 설치는 누가 하나요?

매물마다 철거 상태와 설치비 부담 주체가 표시되어 있습니다. 판매자와 채팅으로 협의한 뒤 설치기사를 섭외하세요.

Q. 실외기도 함께 거래되나요?

매물 상세의 "실외기 포함" 항목을 확인하세요. 실외기가 없는 실내기만 거래되는 경우도 있습니다.

Q. 신뢰온도는 무엇인가요?

모든 회원은 36.5℃에서 시작합니다. 거래완료 후 상대방이 남긴 후기에 따라 올라가거나 내려갑니다. 온도가 높을수록 믿을 수 있는 이웃이에요.

Q. 끌어올리기는 무엇인가요?

등록한 지 오래된 매물을 목록 맨 위로 다시 올리는 기능입니다. 매물마다 24시간에 한 번 할 수 있습니다.

Q. 사기 피해가 걱정돼요.

물건을 직접 확인하기 전에 선입금하지 마세요. 의심스러운 매물은 상세 페이지의 "신고하기"로 알려주세요.